DELL Vostro 3581 メモリーソケット異常・バッテリー膨張・OSリカバリー
電源を入れると白っぽい画面が出てWindowsが起動しないとご相談です。
確認するとDELL SupportAssistの画面で、ハードウェアテストが始まります。
どうやらWindowsが見つからない状態のようですね。
SSD故障の原因が多いですが、今回SSDは正常でした。
続きを読む →
タグ: 起動しない
OptiPlex 780 XPパソコン ファン高回転・起動しない
DELL OptiPlex 780 メモリー故障・電池交換
電源ボタンを押すとFANが高回転しますがそのままで、何の表示もされません。
WindowsXPパソコンですが、XP対応のCADソフトを使用しています。
現在でもWindowsXPパソコンは需要があり、修理や中古パソコン販売のご依頼があります。
続きを読む →
dynabook P2-T7KP-BW 自動修復で起動しない
dynabook P2-T7KP-BW T7/K Windows11インストール・付属ソフトインストール
青い画面で「自動修復」となって起動できないノートパソコン。
請求書を作成するため、使えるようにしたいとご相談です。
パソコン自体は割と新しく、Windows11に対応しています。
Windowsを入れ直す場合はWindows11のインストールを行います。
続きを読む →
HP ProDesk 400 G6 ブルースクリーンで起動しない
HP ProDesk 400 G6 Critical Process Died
HPのデスクトップPCの電源ボタンを押しても、真っ暗なままで起動しないとご相談です。
しかし、店頭での起動確認ではブルースクリーンで「Critical Process Died」と表示されました。
電源が入りブルースクリーンとなっているので、修理は可能と思われますが、Critical Process Diedは致命的なエラーの事が多いですね。
続きを読む →
Mac mini 2009 OSインストール画面が表示される
Mac mini 2009 HDD故障・SSD換装 OS X 10.11インストール
電源を入れると駐車禁止マークが表示されたり、OSインストーラーが起動するMac mini 2009。
OSは10.11(EL Capitan)で使用していて、データ救出と修理を希望されています。
半年前、別の業者でメモリー増設をしています。
今回はSSDへの換装でスピードの改善も考えます。
続きを読む →
ENDEVER Pro 3300 電池切れ・RAIDエラー
EPSON ENDEVER Pro 3300 WindowsXP TIMEエラー表示で起動できない
EPSONのWindowsXPデスクトップ機。
電源を入れるとCMOSエラーで時刻セットアラームが出ます。
F1キーを押すとセーフモード起動の選択画面になるので、通常起動を選択してもWindowsXP起動画面が一瞬出るだけで再起動してしまいます。
使用できていたときには、高負荷になると電源が落ちる症状も出ていました。
続きを読む →
Lenovo 330-15IKB HDD異常・ヒンジ破損
Lenovo ideapad 330-15IKB SSD換装・Windows11インストール
チェックディスクや修復を繰り返して起動できないLenovoのノートパソコン。
起動できなくなってからかなりいろいろ試しているそうです。
チェックディスクが繰り返される場合はHDD故障が疑われるので、電源を入れてはいけません。
特にデータが必要なときは何もせずにご持参ください。
続きを読む →
Macbook Pro Early2013 15インチ SSD故障
Macbook Pro Early2013 15inch フォルダーマークで起動しない
フォルダーマークが点滅して起動しないMacbook Pro。
フォルダーマーク点滅はOSが見つからないという警告です。
SSDやHDDが故障していることが多いです。
診断していきましょう。
続きを読む →
DELL Inspiron5415 BitLocker画面から進めない
DELL Inspiron5415 Windows11クリーンインストール
Windows10の定例アップデート後、BitLockerの回復キー入力を求められる画面が表示されるようになりました。
Microsoftアカウントに回復キーが保管されていたので入力するも、正しいキーなのにWindowsが起動できるようになりません。
東芝 PT75DBS-BJA3 回転マークで3時間
東芝 PT75DBS-BJA3 T75/DBS HDD故障・データ復旧とSSD換装
ノートパソコンが自動修復の後、起動途中の回転マークから進みません。
そのまま3時間待っても起動しないため、電源を入れたままでお持ち込み。
修復などで起動できないときに長時間そのままにしておくのは危険です。
HDD故障の場合は悪化しますしWindowsの破損にもつながるので、電源を切ってそのままご持参いただくのがよいかと思います。
続きを読む →