富士通 FMVWRA2B7 WA/2R 起動時マルウエア対策不具合で起動しない
10日程前にリカバリー処置をしてご返却したノートパソコンの再診断です。
ウイルス対策ソフトをインストール途中に強制終了をした後、修復・再起動の繰り返しになってしまい起動できなくなりました。
一度診断をしているので、ハードウエア的な故障はないはずですがもう一度分解して確認をしていきましょう
続きを読む →
タグ: 愛知県
IIYAMA P650DRP 表示不良・チェックディスク
液晶不良で画面がちらつく・HDD故障でチェックディスク
IIYAMAのノートパソコンで画面がちらつくとご相談がありました。
液晶かケーブルの不良のどちらかでしょうか。
さらに店頭チェックでわかったのは、起動時に毎回チェックディスクが走ることでした。
毎回のチェックディスクは、ほぼHDD故障で間違いないかと思われます。
続きを読む →
GALLERIA XF-A CB09 電源が落ちた後電源が入らない
DOSPARA BTOパソコン 電源・グラフィックカード故障
使用中に突然「ブツッ」となり電源が落ちてから、ファンが一瞬回るだけで電源が入りません。
このパターンは電源が怪しいですね。
順番に検証をしていきましょう。
続きを読む →
NEC PC-NS300KAW-J ロゴ+回転マークのあと真っ暗
NEC PC-NS300KAW-J NS300/KAW-J HDD故障・交換
電源を入れるとNECロゴが出てWindows10起動時の回転マークは出るが、その後は真っ暗になったままで変化しません。
何らかの原因でWindows破損になっているようですが、機械的な要因かソフト的な不具合かははっきりしません。
分解して診断をしていきましょう。
続きを読む →
HP 15-cc001TX バッテリーとFANのエラー表示が出る
HP 15-cc001TX FAN交換・バッテリー取り外し・SSD交換
起動時に英語の表示が出るノートパソコンをお預かりしました。
エラー表示は確認してみると2種類出ていて、「バッテリーエラー」と「FANエラー」です。
起動自体は出来ますが、毎回出るのは困ります。
続きを読む →
Macbook Air Mid2012 SSD交換・システム移行
Macbook Air Mid2012 11inch のSSD空き容量が1.2Gしかない
SSDの空き容量が少ないために、OSのアップデートが出来ないとご相談がありました。
9年ほど前の機種で最新のBig Surには対応していませんが、一つ前のCatalinaは動作します。
SSDの容量は64Gで当時の最小容量です。
調べてみると、SSDの空き容量は1.2Gしかないので通常の動作にも支障が出るレベルです。
続きを読む →
NEC PC-DA770EAR BIOS画面が表示される
NEC PC-DA770EAR DA770/EAR HDD重度故障・SSD交換
NECの一体型パソコンで通常の起動画面ではない表示が出て使用できないとのご相談です。
電源を入れてみると、BIOSの画面が表示されました。
こういった場合で多いのはHDDの故障です。
調べてみると、BIOS画面でHDDを全く認識していませんでした。
続きを読む →
ASUS GL703VM-I7S1H1 何も映らない
ASUS GL703VM-I7S1H1 液晶ケーブル抜け・SSD・HDD故障
ASUSのゲーミングノートPC。
電源ボタンを押すとLEDランプは点灯しますが、画面には何も映りません。
さらに、外部出力ケーブルを繋いでみるも外部モニターにも何も映りません。
普通に考えるとマザーボードやメモリーの故障でしょうか。
続きを読む →
NEC PC-LZ550MSS FANが轟音をあげる
NEC PC-LZ550MSS LZ550/MSS FAN交換
ノートパソコンをつけたあとほんの少しで轟音が鳴り出します。
店頭で確認したところかなりの音量で使用に耐えません。
聞いたところではFANの音で間違いないでしょう。
これだけの音が鳴っているとFAN交換となりそうです。
続きを読む →
HP x360 13-ac075TU LEDランプ点灯しかしない
HP Spectre x360 13-ac075TU SSD故障でロゴも出ない
HPの小型13インチで、360°回転するパソコンです。
電源が入らないとのことで持ち込まれました。
暫く使ってなかったそうなので、細かい経緯はわかりません。
横にある電源ボタン部のLEDランプだけは点灯します。
続きを読む →