Optaneメモリーを取り外してNVMe SSDを搭載する場合は、Windowsのクリーンインストールをするのが一番手っ取り早い方法です。
しかし、最近のNECパソコンの付属ソフトは「ストア アプリ」としてインストールされているため、従来のようなソフトウェアインストーラーがありません。
クリーンインストールでは「筆ぐるめ」や「PowerDVD」が使えないことになります。
そもそも、付属ソフトのインストールには「Lavie アプリナビ」が必要ですが、「Lavieアプリナビ」自体がインストールできない状況となります。
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データは必要ですが、Optaneメモリーシステムの場合でデータ不良となった場合、そのままデータ取り出しとはいきません。
その1でも書きましたが、HDDは非互換となり認識してくれません。
とはいえ内部にデータがないわけではありません。
磁気データは残っていますので、先頭領域のみの簡易消去をして空のドライブとして認識させてからデータ復旧をおこないます。
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NECのOptaneメモリーを搭載して高速化されたCore i7の高性能機ですが、自動修復の繰り返しになり起動できません。
OptaneメモリーはHDDのデータをキャッシュして高速化するシステムです。
RAIDでシステムを構築するため、不具合を起こすと起動できなくなるだけでなくデータも飛んでしまうことが多いという問題点があります。
最近Optaneシステムのトラブルがよくあります。
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Macbook Air 2020
水がかかり、一週間後に電源が入らなくなったとお持ち込みです。
購入してから5ヶ月しかたっていないらしく、ある程度の金額であれば使えるようにしたいとご要望です。
水没診断で洗浄をおこないます。
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2T HDDを4台搭載したNASが認識しなくなったためデータ復旧のご依頼です。
夜のうちにNASの電源が落ちていて、電源の再投入をおこなったがデータの認識ができない。
赤いエラーランプが点滅して、HDD2台のアクセスランプが点灯しません。
一般的にはHDD故障でデータアクセスできない場合が多いので、その線で確認をおこないました。
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液晶パネルは割れていないがきれいに映らないとご相談でしたが、店頭で確認すると液晶割れでした。
右下の部分が割れています。
外部モニターでは正常に表示されていますので、液晶交換で修理できると思います。
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中古で購入して会社の従業員用に使おうとしましたが、ユーザー名が残っていたので初期化をして欲しいとのご依頼です。
お預かり後改めて確認すると、Windows8.1でした。
現時点でOS初期化をするならば、Windows10のインストールが前提となります。
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パソコンを使用中にソフトウェアの購入を促す表示が何度か出た上に、動作が遅いので初期化したいとご相談です。
データは不要なため、リカバリーが前提のお預かりします。
ご相談の中でSSDに交換してリカバリーをおこなう流れとなりました。
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お子さまが落としたあとからMacbook air の音が出ないとご相談です。
左ヒンジのあたりがかなり歪んでいますが、起動はしますし普通に使えます。
イヤホンジャックからの出力もされませんが、USBタイプのスピーカーからは音が出ます。
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ご来店時の相談は画面が写らないというものでしたが、店頭では写りました。
しかし、横から見ると液晶ベゼルが浮いて隙間ができています。
画面が写らなくなったのもヒンジ割れでケーブルコネクターが接触不良を起こしたのかもしれません。
ヒンジ割れ補修としてお預かりしました。
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