東芝 dynabook PB25-22TSCB B25/22TB 起動しないパソコンからデータ救出
突然自動修復を繰り返し、Windowsが正常起動しなくなったパソコンです。
ご来店前に電話相談をいただいており、データが必要とのことでした。
HDD故障で症状が発生している場合自動修復を繰り返すと悪化する危険性があるため、それ以上は電源を入れずにお持ちいただくようお願いしています。
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HP ProBook 470 G3 電源スイッチ破損
HP ProBook 470 G3 電源ボタンを押して感触がなく起動しない
電源が入らないノートパソコンのお持ち込みです。
電源が入らないと言うことなので、バッテリーなどの電源がらみかマザーボード故障が考えられます。
パソコンの使用年数もあり、高額になるなら買い換えも検討されるそうです。
マザーボード故障でなければいいのですが。
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DELL XPS 13 7390 FANから異音
DELL XPS 13 7390 FAN交換
起動してすぐに異音がするとご相談のノートパソコン。
13インチサイズのモバイルパソコンで、FANが小さいので高回転になりやすく異音も大きくなりがちです。
音を聞くとFANの音で間違いないでしょう。
FAN異音の場合、洗浄・グリスアップで解消できることが多いので確認をおこないます。
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Inspiron 3580 MS Officeが起動できない
DELL Inspiron 3580 Optane解除・SSD換装・Windows修復
EXCEL・WORD・筆まめが起動できず、Windowsアップデートも失敗しています。
Windowsは起動していますが、起動も遅い。
パソコンとしてはWindows11対応機種なので本来ならWindows11のクリーンインストールを提案しますが、そのままの環境で使えるようにとのご希望です。
ソフトの起動失敗時はエラーが表示されています。
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SONY 32G USBメモリー フォルダーごとデータが消えた
フォルダーごと消えたデータを復旧
USBメモリー内データのが一部がフォルダーごと消えてしまったので、復旧を依頼されました。
SONYの32GのUSBメモリーで、パソコンでは正常に認識しています。
消えてしまったフォルダーはいくつかありますが、それ以外のデータは普通に使用できます。
確認してみましょう。
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Lenovo X1 Carbon 20KH 画面が写らない
Lenovo ThinkPad X1 Carbon Type 20KH 落下後に画面表示不能
ノートパソコンが入った鞄を落としてから、パソコンが起動しなくなったとご相談です。
外部モニターを繋いでみるとWindowsの起動が確認できました。
正常に起動できていても画面が映っていないようなので、液晶パネルか液晶ケーブルの異常が考えられます。
確認していきます。
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Surface Pro8 再起動を繰り返す
Surface Pro8 Windows11でリカバリー
起動途中で再起動を繰り返す、Surface Pro8。
よく見ていると画面に「Windowsを構成しています」と一瞬表示されてから再起動をしています。
不具合の直前にWindowsアップデートがかかっていて、アップデートの構成途中に画面を閉じたようです。
Windowsアップデートが中半端になってしまい、再起動ループに陥っています。
復元などで元に戻せるかどうかを試します。
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NEC PC-NS300KAR-E3 チェックディスクが走る
NEC LAVIE Note Standard PC-NS300KAR-E3 NS300/K Windowsが起動しない
電源を入れるとチェックディスクが走ったり、自動修復になったりしてOSが起動しません。
動作が遅かったこともあり、お客様もSSHD故障を疑っておられました。
DELL Vostro 3500 遅い・SSD換装メモリー増設
DELL Vostro 3500 VMDを無効化してWindows11インストール
パソコンの動作が遅いとご相談です。
CPUはCore i3 1115G4で高級機ではありませんが、通常用途では十分な性能です。
メモリーは4Gで少なめなので、8Gにしたいところです。
HDD搭載機種なのでストレージが足を引っ張っているのは間違いありません。
SSD換装とメモリー増設を前提でお預かりします。
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Vostro 5581 黒い画面にマウスポインターのみで起動しない
DELL Vostro 5581 Windows11アップグレード後OSが正常起動しない・BIOSアップデート
Windows11にアップグレードしてからWindowsのロック画面後に、真っ黒な画面にマウスポインターのみが表示され使用できない。
DELLのパソコンでWindows11にアップグレードされたパソコンで同様の症状は、当店でも2回目です。
DELLの同じ時期のパソコンに特有な症状かもしれません。
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