DELL 5509 キーボードランプ点灯も電源が入らない

2024年2月26日 / 店長k / コメントする

DELL Inspiron 5509 放電リセット

ZOOMを使用してミーティングしていたところZOOMがフリーズしたので、パソコンをシャットダウンした。
再度電源を入れようとしたが電源が入らないとのご相談です。

Intelの第11世代CPUなので、2年ほどの使用期間でしょうか。
画面は明るくなりませんし何の反応もないように見えます。
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2022年4月15日 / 店長k / コメントする

電源ボタンを押すとキーボードのLEDは点灯しますが、それ以外の反応がありません。

こんな場合は、マザーボードやメモリーの異常も原因として考えられますが、最初に試さないといけないのは完全放電によるBIOSリセットです。
ノートパソコンに限らず、デスクトップパソコンでもBIOS(CMOS)リセットは基本です。
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2022年3月24日 / 店長k / コメントする

電源ボタンのLEDランプは点灯しますが、それ以外の反応がありません。
オーナー様自身でSSD交換をされてしばらくは正常でした。

使用中に「BIOSアップデート」の表示が出たので、アップデートをしていてしばらくして気づいたら画面が消えていて、その後から起動できていません。
BIOS更新後のトラブルだとすると非常にやっかいです。
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2021年6月30日 / 店長k / コメントする

電源が入らなくなった富士通のノートPC。
会社の月末処理が終了する前に起動できなくなり、急ぎでデータだけでも救出したいとご相談です。

修理ではなくデータ救出としてお預かりをしました。
急ぎで分解をしていきます。
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