DELL XPS8500
Windows7モデルです。
以前当店にてHDD交換とマルウェア感染のためリフレッシュパックとリカバリーメディアの作成を行ったパソコンです。
今回のご相談は「インターネットに繋がらない」というものでした。
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DOSPARA GALLERIA ゲーミングPC
購入1年半程度のWindows10パソコン。
電源が入らない。
そして、以前からパワーLEDが点灯しない。
まず、このパソコン、分解がとんでもなく大変です。
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今回はWindows10のまま調整して納品なのですが、Windows8.1の環境やソフトを引き継いでいるので次回の大型更新で不具合が出る可能性はあります。
オーナーさんにもこのことは説明の上で納品しています。
ただ、実際にはWindows8.1にリカバリーして環境を作り直すのが最善と思われます。
オーナーさんにこの提案をするために、クローンを取った別ハードディスクでリカバリーを試みました。
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DELL Vostro 3800
Windows8.1をWindows10にアップグレード済み。
「ユーザー名かパスワードが間違っています」となり、再起動するか電源が落ちる。
少し前から「ユーザー名かパスワードが間違っています」となり、それでもOKボタンを押すとログインできていたが、起動できなくなってしまいました。
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Vaio VJP111B01N
電源を入れると「Windowsの起動に失敗しました」となり起動しない。
SSDが認識していません。
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SONY VAIO SVE151B11N
電源ボタンを押しても起動しない。
ランプも点灯せずまったく反応がありません。
電源アダプターは正常です。
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東芝 PT55247GBHR T552/47GR
Windows8搭載モデルです。
2年弱前に当店で中古販売をしたPCですが、固まる、ソフトを起動しても落ちるという症状で持ち込まれました。
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東芝 PT45BGP-SJA2 T45/BG
購入後1年半ほどのWindows10の機械です。
電源を入れると、起動途中で止まったり、起動しても固まって使えない。
HDDの故障やウイルスを疑いました。
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