富士通 FMVA77D1LG AH77/D1 M.2SSD 500Gに交換後リカバリーが出来ない
ネットを見ている最中に警告音が鳴り、すぐに電話をするように促され終了が出来ないというのが最初のご相談でした。
この画面はブラウザを強制終了することで消せました。迷惑な詐欺広告ですね。幸いウイルスチェックでも問題はありませんでした。
それとは別にCドライブの容量が少ないので広げたいとご希望でした。
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ネットを見ている最中に警告音が鳴り、すぐに電話をするように促され終了が出来ないというのが最初のご相談でした。
この画面はブラウザを強制終了することで消せました。迷惑な詐欺広告ですね。幸いウイルスチェックでも問題はありませんでした。
それとは別にCドライブの容量が少ないので広げたいとご希望でした。
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清掃で直る可能性もありますが、不安感があるということでFAN交換でのご依頼です。
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電源を入れると黒い画面にカーソル点滅するだけで、そこから変化がありません。
SSDからWindowsを読み込もうとして止まっているようです。一般的にこういった場合はSSDの故障が多いです。
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黒い画面で止まってしまいWindowsが起動しませんが、何度か電源を入れ直すと起動するときがあるパソコン。
起動したりしなかったりするのはやっかいです。
OS起動途中で止まるようですので、HDDがらみが予想されますね。
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USBメモリーを挿したままでパソコンを落としてしまった後、右側のUSBポートが使えなくなりました。
USBポートが1個しか使えなくなってしまい不便なため、修理をしていきます。
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前日まで普通に使っていて翌日使おうとしたら画面が映らない、とご相談がありました。
電源ランプは点いていて、HDDの読み込みもされているようです。
試しに外部モニターをつないでみたら正常に映り、Windowsの起動が確認できました。
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Windows10のリカバリー・再インストールを試みていきます。
Optane MemoryとHDDがBIOSで正常に認識されているのを確認します。
問題なのは「Recovery」パーティーション以外が全く見えないことです。
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HP Pavilion 27-r170jp 27インチの一体型PCです。電源を入れると「起動デバイスが見つかりません ハードディスクにオペレーティングシステムをインストールしてください。」と表示されます。
ドライブ自体の故障かOS破損でしょうか。調べてみると「Optane Memory」搭載仕様のパソコンでした。
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動作が重く、なにか作業をしようとしてもなかなか進まないとのご相談です。
Windows7なので早くするのも兼ねてWindows10をクリーンインストールしてほしいとご依頼いただきました。