富士通 ESPRIMO FMVF77D3KG FH77/D3 Opteneキャッシュ不良・SSD交換
富士通の一体型パソコン。
第9世代Core i CPU搭載で、Windows11で使用しています。
自動修復画面になり起動できません。
Optaneメモリー搭載のパソコンなので、何らかの理由でOptaneキャッシュ構成が破損した可能性が高いと思われます。
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富士通の一体型パソコン。
第9世代Core i CPU搭載で、Windows11で使用しています。
自動修復画面になり起動できません。
Optaneメモリー搭載のパソコンなので、何らかの理由でOptaneキャッシュ構成が破損した可能性が高いと思われます。
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起動したりしなかったりで、起動してもフリーズして使えないとご持参なさいました。
店頭では起動しません。
BIOSで確認したところSSDが認識されていないようです。
オーナー様の意向でデータ救出と修理の診断をおこなうことになりました。
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Windowsが起動しないと持ち込まれたNECのノートパソコン。
自動修復を準備していますと表示されたり、BIOS画面が表示されたりします。
一般的にBIOS画面に入ってしまう場合に疑われるのはSSDの重度故障です。
確認してみます。
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起動時に真っ暗な画面にマウスポインターのみが出て先に進まない不具合です。
元々かなり遅かったようですのでHDDの調子が良くないかもしれません。
データ救出もお望みですし、スピードアップもご希望なさっていますのでSSD交換も選択肢となっています。
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起動しないと言うことで持ち込まれたDELLの一体型パソコン。
電源を入れてみると「BitLocker回復」の画面が表示されました。
回復キーを入れても同じ画面を繰り返します。
機械的な問題も含めて診断が必要です。
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電源は入るがWindowsが起動しないとご相談です。
店頭で電源を入れるとOptaneメモリーのキャッシュ再構築の表示が出てきました。
ご自宅でも同様の表示が出ていたようですので、Optaneメモリー関係の不具合なのは間違いないでしょう。
データが必要とのことなので、データ救出と修理診断をおこないます。
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電源ボタンを押しても、「FUJITSU」のロゴが出ずそこから先に進みません。
画面自体はうっすらと明るくなっているので、電源が入っているのはわかります。
自宅ではセルフテストが起動して、HDD故障の表示が出たそうです。
HDDとなっていますが内蔵ドライブはSSDですので、SSD故障の線でほぼ確定でしょう。
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「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。再起動できます」という文言が表示され、Windowsが起動しません。
エラーには「INACCESSIBLE BOOT DEVICE」とあり、内部HDDにアクセスできていない状態のようです。
Lenovoの一体型パソコン。
Windowsが起動しないため修理をご希望です。
電源を入れると、Optaneのキャッシュ再構築表示が出ますが起動しません。
最近、Optaneメモリーシステムの不具合が本当に多いです。
基本的にSSD単体に交換して、Windowsは入れ直すこととなります。
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先日までPINコードでログインしていましたが、今はパスワードボックスのみでPINコードへの切り替えができません。
いくつか心当たりのあるパスワードを入力しても、「間違っています」と表示されてしまいます。
購入して半年ほどしか経っていませんので、分解せずに診断することになりました。