タグ: ウイルス感染

富士通 AH90/X FMVA90XG 真っ暗な画面から進まない

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富士通　AH90/X　FMVA90XG

Windows10搭載機です。
広告のようなポップアップが出た後操作ができなくなり、強制終了後OSが起動しないというご相談です。
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ウイルス・マルウェア対策について 3

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前回の記事はこちら（ウイルス・マルウェア対策について 2）

今回はソフトウェアのインストール時の注意事項についてまとめます。

ソフトウェアインストールの注意事項


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ウイルス・マルウェア対策について 1

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修理依頼されるパソコンの中に、ウイルスやマルウェアに感染して使えないというものがなかなかの割合であります。

こういったものに感染してしまうと、動きが重かったり、固まってしまったり、果てにはOSが起動しなくなってしまったり……と悪いことしか起きません。
当店でお客様にお勧めしている、ウイルス・マルウェア対策に関してまとめてみます。
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富士通 EH30/KT FMVE30KTW 使用中に固まる

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富士通　EH30/KT　FMVE30KTW

Windows8搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使っていたとのことです。
Excelを起動すると固まってしまい、なにもできないというご相談です。
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NEC VS770/B PC-VN770BSR ウイルス感染でエラー・フリーズ

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NEC　VS770/B　PC-VN770BSR

Windows7搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使用されていたとのことです。
エラーが出て使えなかったり、起動しても動作が非常に重く使い物にならないというご相談です。
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東芝 B451/D PB451DNBNR74A51 マルウェア感染

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東芝　B451/D　PB451DNBNR74A51

Windows7搭載モデルです。
以前当店でHDD交換の修理を行ったものですが、「デスクトップによくわからない見覚えのないものが出ていて動作も重い」というご相談で持ち込まれました。
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東芝 PT55247GBHR T552/47GR 固まる

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東芝 PT55247GBHR T552/47GR

Windows8搭載モデルです。
2年弱前に当店で中古販売をしたPCですが、固まる、ソフトを起動しても落ちるという症状で持ち込まれました。
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NEC　PC-LL750AS3EB　真っ黒な画面にマウスポインタのみ

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NEC　PC-LL750AS3EB

Windows7搭載モデルです。
今回はWindows7の旗マークが出たあと真っ黒な画面になり、マウスポインタが出たまま進まないという症状です。
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