Surface Laptop2 Windows11アップデートとドライバーアップデーターで起動不能
ブルースクリーンが出て起動できないSurface Laptop2をお預かりしました。
オーナー様自身で初期化しようとしましたがうまくいかなかったようです。
データは不要でリカバリーがご希望です。
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ブルースクリーンが出て起動できないSurface Laptop2をお預かりしました。
オーナー様自身で初期化しようとしましたがうまくいかなかったようです。
データは不要でリカバリーがご希望です。
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「回復」という青い画面が出て起動できないとご相談がありました。
データの救出と修理のついでに高速化のご希望です。
高速化をするにはやはり、SSDに交換するのが近道ですね。
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1年半ほど前に知人に組んでもらった自作パソコン。
起動する時としない時があり、起動しても勝手に再起動したりします。
急に再起動するとかだと電源が怪しいですが、今回はSSDの異常でした。
最終的にはSSD交換をしてWindows10のクリーンインストールをしましたが、当初は環境そのままをご希望でしたので修復を試みた記事内容です。
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起動しなくなってからしばらくたっていますが、修理して使用したいとご相談です。
データは不要なためリカバリーをしてもかまわないというお話でした。
分解・診断を行っていきます。
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ドスパラのデスクトップパソコン。
ロゴが出た後Windowsが起動してきません。
診断で内部を覗くと、ホコリでCPUの放熱フィンがとんでもないことになっていました。
SSDにWindowsがインストールされていますが、これだけホコリがあるとSSDの熱も心配です。
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電源を入れると「dynabook」のロゴは出ますが、Windows起動中の回転マークも出ずそのまま進みません。
こうなる前にEXCELの起動ができなかったりしたので、「初期状態に戻す」をおこなったそうです。
その後に起動できなくなったといいます。
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11年前に発売されたWindows7の一体型パソコンです。
使用中、「HDDにエラーがある」との表示が出てから起動途中で止まります。
HDDのエラー表示なのでHDD不良なのは間違いありませんが、オーナー様は環境をそのままで使いたいそうです。
Windows7なのでネット環境は使用しないのが前提となります。
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電源LEDランプは点くがそれ以外反応のないノートパソコンです。
Core i7とビデオチップ搭載の高性能ゲーミングパソコンですね。
LEDランプだけが点灯して起動しない場合、放電リセットで復帰できる場合もありますがどうでしょうか?
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GIGABYTEのゲーミングパソコンで、第11世代Core iとRTX-3050が搭載された新型です。
購入から1ヶ月ですが「Default Boot Device Missing or Boot Failed.Insert Recovery Media and Hit anykey」と表示されて起動ができません。
Windowsが見つからないのでリカバリーメディアでリカバリーをしてください。
こんな内容の警告メッセージですね。
店頭でお話を伺うと、旧パソコンの環境をソフトウェアでクローンコピーした後からだそうです。
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中古購入の3ヶ月後に起動途中でプログレスバーが止まり、再起動を繰り返すMacbook Proです。
お預かり時に外付けHDDからOS 10.11を起動させると正常に起動しました。
しかし、内蔵のSSDを認識していません。
SSD故障の可能性もありそうですね。
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