NEC PC-VN370MSW VN370/MSW マルウエア感染・HDDケーブル交換・SSD換装
最初のご相談は、Yahoo等の一部のサイトが表示されないし遅いという内容でした。
しかし、店頭でネット接続すると遅いながらも問題なく表示されました。
また店頭では確認できませんが、使用中に再起動してしまいBIOS画面が表示される事があるといいます。
いくつかの不具合が重なっていそうです。
分解・検査
HDDは正常ですが、若干の劣化が見られるようです。
メモリーは正常でした。
マルウエア多数あり
とりあえず起動させてみたとき、「Simple Driver Updater」が勝手に起動してきました。
いわゆるマルウエアですね。
遅かったり不具合が出るのもこのあたりが関係していると思われます。
HDDをコピーした後、作業用パソコンにつないでウイルス検査をおこないます。
かなりのファイルが検出されました。
これだけ余計なものが入っていては調子も悪くなろうというものです。
SSD 240Gに交換・Windows10インストール
大量のマルウエアがあるのでOSの入れ直しをします。
使用中のOSはWindows8.1ですがこの機会にWindows10をクリーンインストールして新たに環境を作り直します。
Windows8.1に上書きで環境を引き継ぐより安定するので安心できます。
元々動作速度の改善を希望されているのでSSDに交換することになりました。
金額を押さえるため、容量は240Gを選択しました。
240Gの容量でもデータをため込まなければ十分です。
Windows10のクリーンインストールが終了してから、各種ドライバー類のイントール・調整・アップデートをおこないます。
すべて順調に終了したように見えました。
BIOS画面が表示される
ここまで問題なく終わりましたが、急にBIOS画面が起動時に表示されるようになりました。
お預かり時にBIOS表示の不具合は聞いていましたが、ここまで一度も問題がありませんでした。
調べてみると、どうやらSATAのケーブルが原因のようです。
見た目ではわかりませんが、ケーブルが不良でSSDを認識できなくなっているようです。
試しにケーブルを交換してみたら、不具合はなくなりました。
最終確認
その後の各種機能チェックでは問題は見つからず、再起動なども正常です。
ケーブルを交換したら起動も速くなりました。
SSD交換・Windowsクリーンインストール・SATAケーブル交換で快適な環境となりました。