「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」データ復旧・HDD交換修理
「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」となって自動修復が始まるが、「自動修復でPCを修復出来ませんでした」となって起動できません。
OSが破損しているのは間違いありませんが、原因が何かが問題です。
今回、データの復旧もご希望のためHDDの状態が気になります。
HDD故障でクローンが止まる・データ復旧作業
分解してHDDの検査をしてみると、エラーが出ていました。起動が出来ない原因はHDDの故障です。
データの取り出しが必要なので、最初にHDDのコピーを取っていきます。
検査結果によればエラー数値はそれほどひどくはありません
しかし、エラー数値以上に調子が悪いようで進んでいきません。
機械を変えて、リバースコピーをおこないます。
通常の何倍かの時間がかかりましたがなんとかクローンが完了しました。
しかし、コピーHDDを作業用パソコンに繋いでもパーティーションの内容は見ることが出来ませんでした。
データの復旧作業をおこなった結果、写真や動画データが200Gほど取り出し出来ました。
キャッシュ用SSDの無効化
過去にはSSDが高価だったために小さめのSSDをキャッシュとして使用することがありました。
しかし、デメリットも大きいので、今回はキャッシュを設定せずHDD単体にOSをインストールしていくことにします。
Windows10クリーンインストール
HDDを新品に交換して、Windows10のクリーンインストールをおこないます。
HPのサイトで調べると、この機種はWindows10対応のドライバーはアップされていません。
HPとしてはWindows10には非対応のパソコンと言うことになりますね。
こういった場合は、サイトにあるドライバーを参考に最適なドライバーを探してインストールしていくことになります。
きちんとドライバーの調整はしないとなりません。
調整が終了した後、救出済みのデータを戻してのご返却となりました。