HP Pavilion 15-cu0004TX SSD正常・HDD故障
調子が悪くなりパソコンの初期化をおこなった後、起動できなくなりました。
HPのロゴで回転マークは出ますがそこから進んでいきません。
初期化の処置で何をおこなったのかよくわかりませんが、何かの原因で失敗しているようです。
分解・隠しネジに注意
裏蓋を外せば内部にアクセスできますが、隠しネジがあります。
見えているネジは5個だけですが、ゴム足の下にもネジがあります。
左右にネジがありヒンジ部のネジとなりますので、破損させると被害が大きいので注意が必要です。
内部を見るとHDDとM.2 SSDが1つずつ搭載されていました。
バッテリーを外してからHDDとSSDの検査をおこないます。
HDD故障が不調の原因
検査では、SSD正常・HDDエラーという結果でした。
数値としては軽微なようですがドライブのパーティーションが認識できていません。
状態は悪いようですね、
HPのドライブ2台構成の機種ではたまに、リカバリーデータ用隠しパーティーションがWindowsドライブのSSDではなくHDDにあるものが見られます。
15-cu0004TXもその構成なようで、リカバリーでトラブルを起こしたようでした。
HP Recovery Managerが使えないため「初期状態に戻す」を使用
本来のリカバリーは回復環境にある「HP Recovery Manager」でおこないます。
「HP Recovery Manager」自体は起動しますが、「工場出荷状態に戻す」が黒くなって押すことができません。
リカバリーデータが故障したHDDにあるので当然ともいえます。
そのため、Windows機能の初期状態に戻すを使うことにしました。
Windows10のメーカーパソコンでも独自のリカバリー領域がある機種でも、Cドライブの中にWindows用初期化データがあります。
そのおかげで、初期状態に戻す作業でメーカーリカバリーに近い状態にすることが可能です。
あくまで近いだけであり、完全にメーカーリカバリーと同じではありませんが。
HDD 1T交換・機能確認
SSDは128Gで小容量のため、データ用ドライブが必要です。
故障したHDDは1Tなので新品の1T HDDに交換します。
ディスクの初期化とフォーマットをして、使用可能になりました。
その後ネット接続など機能確認をして終了となりました。
