DELL Vostro 3558 お茶がかかり電源が入らない
かなりの量のお茶がかかってから1ヶ月後の持ち込み来店です。

お茶がかかってすぐに電源を落とし、外を拭き取り裏蓋を開けて乾かせました。
2週間後に1度電源が入らなくなったが復活したので、そのまま使用。
更に2週間後にまた電源が入らなくなってのご依頼となりました。
さて、錆とか出てないといいのですが。
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かなりの量のお茶がかかってから1ヶ月後の持ち込み来店です。

お茶がかかってすぐに電源を落とし、外を拭き取り裏蓋を開けて乾かせました。
2週間後に1度電源が入らなくなったが復活したので、そのまま使用。
更に2週間後にまた電源が入らなくなってのご依頼となりました。
さて、錆とか出てないといいのですが。
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一体型のWindows8.1パソコン。
電源を入れると「REGZA PC」とロゴが出ますがそこで止まり進んでいきません。

HDDの故障が濃厚ですね。
まずは分解して検証です。
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VK20H/H-Fは学生向けのキャンパスモデルで、13.3インチ液晶の小型パソコンです。

学生時代に購入したがほとんど使っていなくて、今回仕事で必要になりLANが使えない事に気付いてのご相談です。
確かに綺麗で使用感もあまりありません。
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パソコンの使用中に突然電源が落ちてから、電源ボタンを押しても何の反応もなくなりました。

店頭でも同じで電源ボタンを押しても何の反応もありません。
会社で使用されているパソコンで、業務に必要のため「エクスプレスサービス」でお受けしました。
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起動途中や起動直後に電源が落ちてしまいます。
一度、内部で大きな異音がしてから使えなくなったそうです。

画面を閉じるとタブレットのように使用できるパソコンです。
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一体型で元OSはWindows8.1ですがWindows10にアップ済みのパソコンです。
電源ランプはつきますが、画面には何も表示されません。

メモリーやHDDの不良でも同様の症状が出ることがありますがそれ以外の場合もあります。
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使用中に電源が落ちて勝手に再起動してしまったあと、起動が出来なかったりしていました。

何度かそんなことがあって、ついに通常でもブルースクリーンで起動が出来なくなりました。
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最小化・終了ボタン表示がおかしく、シャットダウン選択の表示もおかしい。
それも含めて全体的なチェックを行います。
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Windows10搭載モデルです。
パソコンの電源を入れてもOSが起動せず、「Default Boot Device Missing or Boot Failed」と表示される症状で持ち込まれました。
OSを起動出来るデバイスがないという表示ですね。
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Windows8搭載モデルです。
機械の制御に使用されているとのことで8.1ではなく8のままです。
左上が割れて白くブレていますね。