SONY VAIO PCG-11411N Bootファイル破損で起動しない
Windows7搭載モデルで、Blu-rayドライブがついているタイプです。
電源は入るもののOSが正常起動しないというご相談でお持ち込みされました。
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Windows7搭載モデルで、Blu-rayドライブがついているタイプです。
電源は入るもののOSが正常起動しないというご相談でお持ち込みされました。
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Windows8.1搭載モデルで、Windows10にアップグレードの上ご使用されていたパソコンです。
久しぶりに電源を入れたらF12のランプが点灯、Caps Lockのランプが点滅し画面が明るくならないという症状でのご相談です。
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電源を入れても、画面がうっすらと明るくなるだけで起動しません。
こういった場合、多いのはメモリー故障などですが、今回はHDDの故障でした。
HDDの故障の仕方によっては、電源が入らなかったり、電源は入っても何も表示されないことがあります。
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東芝の持ち運びに便利な小型パソコンのKIRAシリーズ。
OSはWindows8.1からWindows10にアップ済み。
金属筐体で強度は強めですが、どうやら落としたようで電源ジャックが奥に陥没してコネクターが届きません。
バッテリーも空になり、1年半ほど放置されていたようです。
今回、使う必要が出来て修理の依頼となりました。
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