Lenovo 5-15IIL05 Type 81YK 左ヒンジ破損で右側も一部破損
液晶側左のヒンジ部が割れてベゼルのが浮いてしまったノートパソコン。
開閉のたびにバキバキと音がします。
このパソコン、同時に3台同じ症状でお預かりしました。
会社で同じ機種を何台も購入していて、3台とも同じような破損をしています。
どう考えても構造的な強度不足と思います。
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液晶側左のヒンジ部が割れてベゼルのが浮いてしまったノートパソコン。
開閉のたびにバキバキと音がします。
このパソコン、同時に3台同じ症状でお預かりしました。
会社で同じ機種を何台も購入していて、3台とも同じような破損をしています。
どう考えても構造的な強度不足と思います。
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電源は入りファンも回っているが、起動しないとお持ち込みです。
モニターには何の表示もされていません。
すでに10年以上前のパソコンです。
できればそのままの環境で使えないかの診断をすることになりました。
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Windowsが起動してもブルースクリーンになり再起動します。
その後の再起動時に「Bootable device not found」の表示が出て止まってしまいます。
「Bootable device not found」なので、通常で考えるとHDD故障なのですが起動できるときもあるのが不思議です。
HDDの不調が原因と考えつつ診断します。
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電源が入らなくなったデスクトップパソコンのご相談です。
電源ケーブルを繋ぐとファンが高速で回転しますが、それ以外の反応が全くありません。
症状から考えると電源・メモリー・マザーボードなどの原因が考えられます。
検証に入ります。
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電源を入れると LENOVO の文字が出たまま止まり先に進まず、Windowsが起動しません。
Windows11非対応のパソコンですが、仕事で内部環境が必要なため修理をご希望です。
こういった場合に多いのは、メモリーやHDDの機械的な故障です。
一般的にはマザーボードやCPUは大丈夫な印象があります。
診断で原因を探ります。
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元はWindows10だったのをWindows11にアップデートして使っていたNECの一体型パソコン。
自動修復を繰り返してWindowsが起動しません。
同じタイプの一体型パソコンではOptaneメモリーで高速化しているものが多いのですが、このパソコンは1T HDDの単体モデルです。
修理にあたりSSDでの高速化を検討します。
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中古購入後1ヶ月半ですが、使用中に電源が落ちるようになりすぐには電源が入りません。
しばらく時間をおくと電源が入ります。
中古ですがWindows11対応パソコンで、購入時からWindows11で使用中です。
購入1ヶ月半ですが保証も効かずに修理のご依頼です。
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購入1年1ヶ月のDELL一体型パソコンが起動しないとご相談です。
電源ボタンを押すとLEDがオレンジ2回・白5回の点滅を繰り返し、それ以外の反応がありません。
調べてみたところ、オレンジ2回・白5回はメモリーエラーとの記述が見つかりまた。
メモリー故障であれば簡単な部類ですが。
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使用中に電源が落ちてしまうとお持ち込みいただきました。
店頭確認時は落ちなかったのですが、吹き出し口から風が出ていないように感じられます。
10年以上前の機種ですが、Windows10サポート終了までは使いたいとのことなのでお預かりして診断します。
電源を入れるとボタンは光るものの、液晶が全く明るくなりません。
外部出力は可能なので、液晶や出力ケーブルの異常である可能性が高いです。
受付時の問診では「画面にノイズが走ったことがあった」と仰っていたので、そのときから調子が悪かったと思われます。