Lenovo ThinkPad X1 Carbon 7th Gen Type 20R1 バッテリーの容量表示がおかしい
バッテリーの充電が100%と70%で表示が繰り返して変わるLenovoのノートパソコン。
さらに、バッテリーが100%状態なのに、「バッテリーがありません」の表示が出ます。
バッテリー故障の可能性もありますが、見たことのない症状です。
バッテリー管理IC不良などもあり得ますね。
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バッテリーの充電が100%と70%で表示が繰り返して変わるLenovoのノートパソコン。
さらに、バッテリーが100%状態なのに、「バッテリーがありません」の表示が出ます。
バッテリー故障の可能性もありますが、見たことのない症状です。
バッテリー管理IC不良などもあり得ますね。
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HPのデスクトップPCの電源ボタンを押しても、真っ暗なままで起動しないとご相談です。
しかし、店頭での起動確認ではブルースクリーンで「Critical Process Died」と表示されました。
電源が入りブルースクリーンとなっているので、修理は可能と思われますが、Critical Process Diedは致命的なエラーの事が多いですね。
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ACアダプターを差しても充電ができず、バッテリーも切れて起動できない。
それ以前は、アダプタープラグの角度を変えると充電できていたと言います。
電源ジャック破損であろうとは思いますが、パーツ交換が必要なのでしょうか。
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パソコンを起動してパスワードを入れようとしても、勝手に「¥」が入力され続けてログインができません。
キーボードの機械的な故障の可能性が一番高いですね。
診断ではキーボードケーブルを外して、USBキーボードでの入力を試します。
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HPのデスクトップパソコンの動きが遅くて困っているので、SSDに交換したいとご希望です。
機械的・ソフト的な問題が無いかどうか診断をして、SSD換装のお見積もりをします。
SSDに交換するのは決定です。
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Core i7 7500U・メモリー4G・HDD 1Tの東芝 PT65DGP-RJA。
起動もその後の動作も遅くて使用に耐えないので、高速化のご希望です。
Core i シリーズの第7世代搭載のノートパソコンでは、異様に遅いものがあります。
Windows10のセキュリティ機能との相性が悪いようで、高速化をするにはSSD換装をするしかありません。
お預かりして診断をおこないます。
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mouseのゲーミングノートパソコンの電源が入らないとお持ち込みです。
電源ボタンを押しても全く何の反応もありません。
データ救出も必要とのことで、データ救出も考えます。
店頭でのヒアリングで、ゲームなどをしていて突然電源が落ちるのを数十回繰り返していたそうです。
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液晶パネルが割れて右側が写らないと修理のご依頼がありました。
右下の部分が割れていて、上と左方向の表示がおかしくなっていますね、
BIOS画面はきちんと表示されているし、Windowsの起動も確認できました。
液晶パネルの交換で修理できると思われます。
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動作が遅いのであまり使っていないが、早くなるなら使いたいとご希望です。
Core i7 8550U搭載で、そこまで低性能ではないはずですが確かに遅い。
メモリーは4Gで少ないし、HDD搭載機なので遅いのかと思います。
SSD交換・メモリー増設の前提でお預かりしました。
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業務で使用している富士通のWindowsXPパソコンが、使用中に電源が落ちて電源が入らないとのご相談です。
CPUはPentium4なので通常なら現役使用は厳しいのですが、業務用ソフトの替えが効かないので使えるうちは使いたいとのご希望でお預かりします。
店頭で起動確認したときは電源が入り、WindowsXPも起動しました。
使用中に電源が落ちたとなると、廃熱不良による熱暴走の可能性があります。
その後冷えたため起動できたのかもしれません。
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