東芝 B374/K PB374KATP83AD71 動作が重い
動作が重く、なにか作業をしようとしてもなかなか進まないとのご相談です。
Windows7なので早くするのも兼ねてWindows10をクリーンインストールしてほしいとご依頼いただきました。
動作が重く、なにか作業をしようとしてもなかなか進まないとのご相談です。
Windows7なので早くするのも兼ねてWindows10をクリーンインストールしてほしいとご依頼いただきました。
「インストールの修復を試みています…」「コンピュータに対する変更を元に戻しています」という表示が出て、再起動したと思ったらまた繰り返しというご相談です。
Windows Updateが失敗した際に出ることが多い表示です。
前日までは使用できていたのに急に電源が入らなくなったパソコンです。
店頭でACアダプターを変えてみるなどを試したものの復帰しません。
「HP 15-n212TU 液晶交換・Win10v1909へ更新 1」はこちら
液晶交換後、Windows10のバージョンが2018年3月時点のv1803であることがわかりました。
このバージョンはすでにサポートが終了していて、危険な状態となっています。
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マウスをキーボード上に置いたまま子供が踏んでしまい、液晶が半分ほど見えなくなってしまったパソコンをお持ち込みいただきました。
見事に割れていますね。
Windows8.1機ですがWindows10に無償アップグレードされお使いだったパソコンとのことです。
Bluetooth接続をしているマウスを動かしてもマウスポインタが動かず、インターネットにも接続できないというご相談で持ち込まれたパソコンです。
Windows8機ですがWindows10にアップグレードされており、トラックパッドは反応するのに、とお困りでした。
光学ドライブが破損し、筐体から抜けてしまったとのご相談です。
Windows7のパソコンですが、まだ使用したいのでWindows10にアップグレードできないかどうかも診てほしいとご依頼いただきました。
2年ほど前に液晶パネルを割ってしまい、そのまま使用していなかったパソコンだそうです。
最近になって使用したい理由ができたため、修理したいとのことで持ち込まれました。
Windows7搭載モデルですが、無償アップグレード期間にWindows10にアップグレードしてお使いでした。
ご家族の方が中国のソフトウェアをインストールしたあと動作が非常に重くなったため、なんとかしたいというご相談です。