用語解説 クリーンインストール

「クリーンインストール」

データの入っていない状態のHDD・SSDにOS(オペレーティングシステム)をOSのインストールメディアから新規でインストールすること。

自作パソコンの場合は当然、クリーンインストールとなる。
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東芝 PT55247GBHR T552/47GR 固まる

東芝 PT55247GBHR T552/47GR

Windows8搭載モデルです。
2年弱前に当店で中古販売をしたPCですが、固まる、ソフトを起動しても落ちるという症状で持ち込まれました。
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東芝 PT45BGP-SJA2 T45/BG 起動後固まる

東芝 PT45BGP-SJA2 T45/BG
購入後1年半ほどのWindows10の機械です。
電源を入れると、起動途中で止まったり、起動しても固まって使えない。

HDDの故障やウイルスを疑いました。
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NEC PC-LL750AS3EB 真っ黒な画面にマウスポインタのみ

NEC PC-LL750AS3EB

Windows7搭載モデルです。
今回はWindows7の旗マークが出たあと真っ黒な画面になり、マウスポインタが出たまま進まないという症状です。
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映画「空飛ぶタイヤ」

とても久々に映画館で、もともと興味を示していた母と一緒に映画を観てきました。
空飛ぶタイヤ

とても辛い内容でした。
私は原作は読んでおらずドラマ版も観ていないのですが、劇中に何度も泣いてしまうほど。
くすっとくる場面もあり最後は正義が勝つ! といったような内容でしたが、ハラハラドキドキし通しでした。
門田くんは癒しですね。

Sony Vaio SVF15AC1CN(SVF15A17CJS) 電源が入らない

Sony Vaio SVF15AC1CN(SVF15A17CJS)
電源ボタンを押しても反応しない。

Windows8を10にして使っています。
朝、電源を入れようとしたら起動しなかったそうです。
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NEC VW770/B PC-VW770BS6W 正常起動しない

NEC VW770/B PC-VW770BS6W

Windows7搭載の一体型TVパソコンです。
動作が重くトロイの木馬に感染したという表示が出て削除を行ったが改善せず、リカバリーを行ったがセーフモードでしか起動しないというご相談で承りました。
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用語解説 セーフモード

「セーフモード」

Windowsの緊急用の起動モード。
起動時、自動的に読み込まれる「ドライバー・サービス・ソフトウエア」を、最小限に限定して基本機能だけでWindowsを起動させる。
ウイルス対策ソフトの不具合などで起動できない時に有効である。
セーフモードで立ち上げて不具合箇所を確認することができる。
また、不具合がドラーバーやソフトウエアに起因する場合に修正が可能となることがある。

セーフモードの起動法

Windows7

電源投入時に「F8」を押して選択画面を出してセーフモードを選択する。

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