富士通 UH09/E3 FANエラー表示・30分で電源が落ちる

富士通 FMVU9E3WD1 UH09/E3 異物でFAN停止

起動時にFANのエラーが表示されて、稼働中30分ほどで電源が落ちるそうです。

富士通のノートパソコンではFANがきちんと回転していないと、起動時にこの表示が表示されます。
F1キーを押すと正常起動はしますが、FANが回転していないのにそのまま使用するのは危険です。
マザーボード故障の原因にもなりますので、早めの処置が必要です。
続きを読む →

NEC PC-NS600RAW-2 キーボードが勝手に入力される

NEC PC-NS600RAW-2 キーボードエラー表示・キーボード交換

起動時にキーボードエラー「0101003: Keyboard Not Detected」が表示されたあと、起動はしますがログインパスワードが勝手に入力されてしまいます。

たまに正常入力出来る時もありますが、ログイン後でも「1」が勝手に入力されます。
キーボード不良の可能性が高いですね。
続きを読む →

東芝 PB25-22TSCB 自動修復を繰り返す

東芝 dynabook PB25-22TSCB B25/22TB 起動しないパソコンからデータ救出

突然自動修復を繰り返し、Windowsが正常起動しなくなったパソコンです。

ご来店前に電話相談をいただいており、データが必要とのことでした。
HDD故障で症状が発生している場合自動修復を繰り返すと悪化する危険性があるため、それ以上は電源を入れずにお持ちいただくようお願いしています。

続きを読む →

HP ProBook 470 G3 電源スイッチ破損

HP ProBook 470 G3 電源ボタンを押して感触がなく起動しない

電源が入らないノートパソコンのお持ち込みです。

電源が入らないと言うことなので、バッテリーなどの電源がらみかマザーボード故障が考えられます。
パソコンの使用年数もあり、高額になるなら買い換えも検討されるそうです。
マザーボード故障でなければいいのですが。
続きを読む →

DELL XPS 13 7390 FANから異音

DELL XPS 13 7390 FAN交換

起動してすぐに異音がするとご相談のノートパソコン。
13インチサイズのモバイルパソコンで、FANが小さいので高回転になりやすく異音も大きくなりがちです。

音を聞くとFANの音で間違いないでしょう。
FAN異音の場合、洗浄・グリスアップで解消できることが多いので確認をおこないます。
続きを読む →

Inspiron 3580 MS Officeが起動できない

DELL Inspiron 3580 Optane解除・SSD換装・Windows修復

EXCEL・WORD・筆まめが起動できず、Windowsアップデートも失敗しています。
Windowsは起動していますが、起動も遅い。

パソコンとしてはWindows11対応機種なので本来ならWindows11のクリーンインストールを提案しますが、そのままの環境で使えるようにとのご希望です。
ソフトの起動失敗時はエラーが表示されています。
続きを読む →

SONY 32G USBメモリー フォルダーごとデータが消えた

フォルダーごと消えたデータを復旧

USBメモリー内データのが一部がフォルダーごと消えてしまったので、復旧を依頼されました。

SONYの32GのUSBメモリーで、パソコンでは正常に認識しています。
消えてしまったフォルダーはいくつかありますが、それ以外のデータは普通に使用できます。
確認してみましょう。
続きを読む →

Lenovo X1 Carbon 20KH 画面が写らない

Lenovo ThinkPad X1 Carbon Type 20KH 落下後に画面表示不能

ノートパソコンが入った鞄を落としてから、パソコンが起動しなくなったとご相談です。

外部モニターを繋いでみるとWindowsの起動が確認できました。
正常に起動できていても画面が映っていないようなので、液晶パネルか液晶ケーブルの異常が考えられます。
確認していきます。
続きを読む →

Surface Pro8 再起動を繰り返す

Surface Pro8 Windows11でリカバリー

起動途中で再起動を繰り返す、Surface Pro8。
よく見ていると画面に「Windowsを構成しています」と一瞬表示されてから再起動をしています。

不具合の直前にWindowsアップデートがかかっていて、アップデートの構成途中に画面を閉じたようです。
Windowsアップデートが中半端になってしまい、再起動ループに陥っています。
復元などで元に戻せるかどうかを試します。
続きを読む →

NEC PC-NS300KAR-E3 チェックディスクが走る

NEC LAVIE Note Standard PC-NS300KAR-E3 NS300/K Windowsが起動しない

電源を入れるとチェックディスクが走ったり、自動修復になったりしてOSが起動しません。

動作が遅かったこともあり、お客様もSSHD故障を疑っておられました。

続きを読む →