HP Spectre x360 13-ac075TU SSD故障でロゴも出ない
HPの小型13インチで、360°回転するパソコンです。
電源が入らないとのことで持ち込まれました。

暫く使ってなかったそうなので、細かい経緯はわかりません。
横にある電源ボタン部のLEDランプだけは点灯します。
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HPの小型13インチで、360°回転するパソコンです。
電源が入らないとのことで持ち込まれました。

暫く使ってなかったそうなので、細かい経緯はわかりません。
横にある電源ボタン部のLEDランプだけは点灯します。
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表示の内容は、Windowsのインストールされているドライブが見つからないという警告です。
一般的な原因は、SSD・HDDの故障かOS破損となりますが今回は違ってどちらも正常でした。
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mouseのデスクトップパソコンのCドライブの空き容量が少なくなり、容量の大きいSSDに交換のご相談がありました。
大容量SSDも以前より値下がりしていますね。

SSDの空き容量は9.4Gほどしかなく、容量表示のバーは赤くなっています。
SSDは空き容量が少ないと寿命が短くなりますので注意が必要です。
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電源は入るが起動できず、「No bootable device found」と表示されるノートパソコン。

「No bootable device」ですので、Windowsが見つからないと言うことです。
この表示の時はHDD・SSDの故障のことが多いです。
確認をしていきましょう。
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Windows8.1を10にアップして使用しているBTOパソコン。
なんとか起動はするものの、遅くてまともに使えません。

起動ドライブははSSDです。
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128GのSSDを500Gに交換してリカバリーをしようとしましたが、SSDとHDDの2台構成のままではリカバリーメディアからのリカバリーができません。

対処とリカバリー後の「BitLocker暗号化」解除をしていきます。
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ネットを見ている最中に警告音が鳴り、すぐに電話をするように促され終了が出来ないというのが最初のご相談でした。

この画面はブラウザを強制終了することで消せました。迷惑な詐欺広告ですね。幸いウイルスチェックでも問題はありませんでした。
それとは別にCドライブの容量が少ないので広げたいとご希望でした。
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電源を入れると、VAIO Care(レスキューモード)の画面が表示されます。

たまにWindowsは起動するときもあるそうですが、ほとんど起動できないため修理とデータの救出をご依頼いただきました。
SSDの故障、もしくはOSの破損の可能性があります。
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Let’s note CF-SX2DEYBR Core i7 3540M でWindows8のパソコンをWindows10にアップして使用しています。
今回のご依頼は環境をきれいにするためOSを入れ直したいのと、キーボードが一部取れかかっているので交換をしたいというものです。

2013年5月発売の機種ですが、基本機能が高いのでまだまだ使えそうですね。
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ネット通販で中古を購入したパソコンでWindows10になっています。
ストレージはSSD 120GとHDD 1Tの2台構成です。

インターネットの閲覧時にフリーズしてしまう症状で修理のご依頼です。
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