GM-Japan パソコンのリカバリー手順
GM-Japan GLM-14-3160-240 ノートパソコンのリカバリーをする機会がありました。
Celeron N3450 (1.1GHz)とメモリー8GでSSDは256Gで、性能は高くありませんが思いのほか動きは悪くないようです。
3万円を切る価格なので多くを求めてはいけませんし、修理をしようとして1万円以上をかけるなら買い換える方がお得と思います。
そのため今回は自分でリカバリーをする場合の記事となります。
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GM-Japan GLM-14-3160-240 ノートパソコンのリカバリーをする機会がありました。
Celeron N3450 (1.1GHz)とメモリー8GでSSDは256Gで、性能は高くありませんが思いのほか動きは悪くないようです。
3万円を切る価格なので多くを求めてはいけませんし、修理をしようとして1万円以上をかけるなら買い換える方がお得と思います。
そのため今回は自分でリカバリーをする場合の記事となります。
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起動しなくなってからしばらくたっていますが、修理して使用したいとご相談です。
データは不要なためリカバリーをしてもかまわないというお話でした。
分解・診断を行っていきます。
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電源を入れると「dynabook」のロゴは出ますが、Windows起動中の回転マークも出ずそのまま進みません。
こうなる前にEXCELの起動ができなかったりしたので、「初期状態に戻す」をおこなったそうです。
その後に起動できなくなったといいます。
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暫くすると詳細オプションを選択する画面ではなく、言語選択画面が表示されました。
回復ドライブで起動させるとこの画面が出ますが、通常では出てこない表示です。
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元々遅くなっていたパソコンを暫くぶりに起動させようとしたら、「診断中」を繰り返して起動できなくなりました。
内容から考えるとHDD故障の可能性が高い。
データが必要とのことで、詳細診断をしていきます。
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電源を入れると黒い画面に「S.M.A.R.T Status Bad,Backup and Reprace.」と表示されて止まります。
起動前のハードウェアチェックで、HDDエラーが検出されて交換するように警告が出ています。
HDDの故障は間違いないと思われます。
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Windows8.1のままで使用しているパソコンですが、自動修復を繰り返して起動ができません。
こういった場合に多いのはHDDが故障しているケースです。
今回の原因もHDDエラーでした。
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パソコンが起動できなくなり、Windows回復環境からの「初期状態に戻す」を試みたが途中で失敗します。
また、NECの「HDDリカバリー」も「再セットアップ」が表示されません。
現状は起動時にQRコードの画面になり止まるのを繰り返しています。
可能性が高いのはHDD故障でしょうか。
診断をしていきましょう。
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自分でHDDからSSDに交換をするつもりだったが、HDDの形式が「ダイナミックディスク」になっていてうまくいかない。
SSDに換装してリカバリーをご希望です。
ダイナミックディスクになっているのは、オーナ様自身が「ディスクの管理」画面をいじっているうちに変わってしまったそうです。
このあたりは不用意にいじってはいけません。
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電源を入れると「NEC」のロゴが出た後再起動してロゴのみを延々と繰り返します。
子供さんがパソコンをたたいてからの症状だと言います。
稼働中にパソコンに衝撃を与えるとHDD故障を起こして起動できなくなったりしますが、今回はWindows破損が原因でした。
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