DELL XPS 8300 画面表示がされない
電源は入りファンも回っているが、起動しないとお持ち込みです。
モニターには何の表示もされていません。
すでに10年以上前のパソコンです。
できればそのままの環境で使えないかの診断をすることになりました。
続きを読む →
電源は入りファンも回っているが、起動しないとお持ち込みです。
モニターには何の表示もされていません。
すでに10年以上前のパソコンです。
できればそのままの環境で使えないかの診断をすることになりました。
続きを読む →
中古で購入して会社の従業員用に使おうとしましたが、ユーザー名が残っていたので初期化をして欲しいとのご依頼です。
お預かり後改めて確認すると、Windows8.1でした。
現時点でOS初期化をするならば、Windows10のインストールが前提となります。
続きを読む →
Windows8.1ですが外部モニターでは正常です。
今回は遅いのもなんとかしたいと併せてご相談をお受けしました。
Windows8.1のため、同時にWindows10のインストールを検討します。
続きを読む →
ドスパラのショップパソコンでRayzen5 2600仕様のデスクトップパソコンです。
「CRITICAL_PROCESS_DYED」の表示で起動できないと修理依頼がありました。
Windows11でも使えますので修理さえすれば快適に使えそうです。
続きを読む →
電源を入れると回転マークと「お待ちください」の表示画面で完全にフリーズします。
購入時はWindows7ですがWindows10にアップグレードされています。
調べてみたところメーカーの対応保証はWindopws8.1まででWindows10での動作は保証外でした。
続きを読む →
「回復」という青い画面が出て起動できないとご相談がありました。
データの救出と修理のついでに高速化のご希望です。
高速化をするにはやはり、SSDに交換するのが近道ですね。
続きを読む →
11年前に発売されたWindows7の一体型パソコンです。
使用中、「HDDにエラーがある」との表示が出てから起動途中で止まります。
HDDのエラー表示なのでHDD不良なのは間違いありませんが、オーナー様は環境をそのままで使いたいそうです。
Windows7なのでネット環境は使用しないのが前提となります。
続きを読む →
GIGABYTEのゲーミングパソコンで、第11世代Core iとRTX-3050が搭載された新型です。
購入から1ヶ月ですが「Default Boot Device Missing or Boot Failed.Insert Recovery Media and Hit anykey」と表示されて起動ができません。
Windowsが見つからないのでリカバリーメディアでリカバリーをしてください。
こんな内容の警告メッセージですね。
店頭でお話を伺うと、旧パソコンの環境をソフトウェアでクローンコピーした後からだそうです。
続きを読む →
インストールディスクで正規ライセンスのあるものを探して購入します。
入手ができたのでWindows2000の新規インストールをおこないました。
すごく懐かしい画面ですね。
インストール自体は問題なく終了して、Windows2000が起動しました。
続きを読む →
工場の機械制御に使うためWindows2000の中古パソコンを購入したが、1ヶ月半で起動途中で再起動を繰り返すようになりました。
保障期間は1ヶ月でそれを過ぎていたため購入先では対応を断られたそうです。
Windows2000パソコンでなければできない作業があるそうなので、診断・修理をおこないます。
フロッピードライブ付きでないといけないそうです。
続きを読む →