Macbook Pro 2012 Mid フォルダーの中にハテナマーク

Macbook Pro 2012 Mid 13inch OSが起動しない

フォルダーの中にハテナマークが出てOSが起動しないというご相談です。

フォルダーの中にハテナマークは「OSが見つからない」という意味

つまり、HDDやSSDが正常に読み込めていないということですね。

HDDの故障

HDDを取り出して検査ツールにかけたところ、かなりのエラーが見つかりました。

データの取り出しもご希望でした。
でも残念ながらクローンなどはうまく取れず、安価にデータが取り出せる状態ではありませんでした。

HDD交換・OSインストール

修理はHDDを交換してOSを入れなおせば行えるため、今回はHDDを1TBへの交換とOSのインストールを受注いたしました。
今回はOS 10.13 High Sierraをインストールします。
High Sierraをインストールしようとして、出来ない場合は10.12以前のインストーラーで起動してフォーマットをおこないます。
今回もそのパターンです。
無事にインストール出来ました。

内部に埃が少しつまっていたため、外部も含め掃除を行います。
PCパーツは熱に弱いため、こまめに掃除することが大切です。

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