Lenovo ThinkPad X1 Carbon Type 20KH 落下後に画面表示不能
ノートパソコンが入った鞄を落としてから、パソコンが起動しなくなったとご相談です。
外部モニターを繋いでみるとWindowsの起動が確認できました。
正常に起動できていても画面が映っていないようなので、液晶パネルか液晶ケーブルの異常が考えられます。
確認していきます。
分解・診断
裏面のネジを取って裏蓋を外します。
コネクター一体型のバッテリーなので、バッテリーを取り外します。
M.2のSSDを取り外してのチェックは正常でした。
この段階でマザーボードの液晶コネクターを取り外してから差し直ししてみましたが、症状に変化はありませんでした。
液晶パネルまで分解
液晶パネルまで分解しますが結構大変です。
まず、上半身を分離します。
極めて薄くて細いベゼルが使われている上、かなり強力なテープで貼り付けられています。
取り外したベゼルがこちらです。
上側に2ヶ所の爪があり、テープを剥がすのに邪魔となります。
無事にベゼルを取り外したあとですが、一番下の部分のカバーを取らないといけません。
左にスライドすると取り外しが出来ます。
液晶パネル自体はそのまま取り外せます。
液晶側コネクターの接触不良
液晶パネルまで外せましたので、一度ケーブルコネクターを取り外して付け直してみました。
電源を入れるとLenovoのロゴが正常に表示されました。
落下の衝撃でコネクターが接触不良を起こしていたようです。
これで直らない時は液晶パネルを別のものに付け替えてみるところでした。
液晶ケーブルの接触不良も意外と多い不具合です。
接触不良解消だけで表示が戻れば、分解工賃程度で処置完了となります。
液晶交換などに比べれば、かなり安価な処置となりました。
再発防止処置・組み戻し
コネクターは元々テープ止めされていますが、もう少し粘着力の強いテープを貼り付けて再発防止とします。
元通り組み戻して機能確認をします。
正常にWindowsも起動していますので、ご返却となりました。
パソコンドック24本部サイトでもブログを公開中
こちらもご覧ください。