HP 800 G2 SFF 修復画面で起動しない

HP EliteDesk 800 G2 Windows.oldフォルダーにユーザーデータがある

修復画面になり起動しないWindows10のパソコン。
パソコンとしてはWindows11には非対応ですが、印刷機械の制御専用の予備機として修理ご希望です。

元々遅いといいますので、そのあたりの改善も考えます。
原因の診断をします。

分解してHDD検査をしたところ正常で故障はありません。

しかし、Cドライブ内を確認するとユーザーフォルダーにデータがありません。

パブリックのみしかなく、本来のユーザーデータがありません。
さらに調べると、元データはWindows.oldフォルダー内にありました。

ユーザー名のフォルダー内には本来のデスクトップやドキュメントフォルダーがありました。
形的にはWindowsの大型更新時の構成で失敗したような感じです。
原因は定かではありませんが、Windowsは再インストールとなります。

今回はデータ不要です。
遅いのも解消したいとのことなので、SSDに交換してWindows10を入れ直して調整します。

480Gの2.5インチSSDに交換し、Windows10のインストールUSBメディアから起動します。

Windowsインストールが正常に終わり、メーカーサイトからダウンロードしたドライバーをインストール。
その後、Windowsアップデートをおこなってから設定調整をしました。

パソコンを開けたときに、内部のほこりが気になりました。

使用年数・環境によるものですが、結構ホコリが詰まっています。
このままではパソコンによくないので、内部清掃を行います。
全体的にホコリを除去してから組戻します。

最終確認です。
今回はネットに繋がずオフライン業務に津かつパソコンですので、Windows10のまま修理しました。
Windows10も今年の10月でサポート終了です。
サポート終了OSはオフラインしようが望ましいですね。

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