ドスパラ XA7C-R36 使用中に電源が落ちてから電源が入らない
ドスパラのゲーミングPCで、Core i7 12700搭載のWindows11機です。
使用中に電源が落ちてから全く反応がありません。
IntelのCPU問題はありますが、12世代CPUですので別の原因と思われます。
一般的には電源が怪しいですね。
電源・メモリー仮交換
診断していきます。
電源が入らないのでまず電源を仮のものに交換してみましたが、やはり電源が入りません。
電源以外の原因のようです。
メモリーも交換してみました。
これでも変化ありませんので、原因ではありません。
グラフィックカード・CPU確認
グラフィックカードを取り外して起動を試します。
CPUはi7 12700なので内蔵グラフィックがありますが、これでも電源は入りません。
グラフィックカードは別のマザーボードに取り付けて、正常出力を確認しました。
ここまででマザーボードかCPUの故障の2つに絞られました。
CPUを交換して確認しましたが、これでも電源は入りませんでした。
マザーボード故障が確定しました。
同型マザーボード取り寄せ交換
オーナー様に確認したところ、同型のマザーボードへの交換を依頼されました。
中古で正常品を取り寄せて交換します。
故障マザーボードからパーツをすべて取り外して、正常品に載せ替えます。
ケースには組み込まず、外部で仮組みして起動確認をします。
CPU・CPUファン・メモリー電源を繋いで、マザーボードのディスプレイ出力を確認します。
モニター出力が確認できましたので、そのままメモリーテストをおこないました。
その後グラフィックカードもつけて正常出力を確認。
ケース組み付け・確認
マザーボードをケースに取り付け、電源などのケーブルを取り付けます。
ケーブル類は取り回しができているので、取り付けは楽ですね。
組み付け後に電源投入確認を済ませてから、SSDを取り付けて起動確認します。
都合により写真はBIOS画面ですが、正常稼働が確認できたのでご返却となりました。
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