G-GEAR GA7J-E190T メモリー浮き・SSD故障

ツクモ G-GEAR GA7J-E190T_CP1 電源入るが画面出力されない・Windows11インストール

引っ越しした後しばらく使ってなかったが、使おうとしたらファンだけ回り画面出力がされない。
CPUはCore i7 8700でWindows11にも対応しています。

今回修理できればWindows11インストールも考慮していきます。
診断を行います。

電源ボタンを押すとファンは回りますが、モニターには何も出力されません。
一般的に考えられる原因は、電源・メモリー・グラフィックボード・マザーボードの故障でしょうか。

一番簡単に確認できるメモリーを押し込んでみると、「カチッ」と音がしました。
どうやら、メモリーが半刺しで浮いていたようです。
念のため、メモリーを2枚とも取り外して刺し直しました。

これであっさりとモニター表示ができるようになりました。

その後メモリーテストをしたところ、メモリーエラーはありませんでした。

電源が入りモニター出力もされるようになりましたが、ロゴマークから先に進みません。

回転マークは出ますがそのままで先に進みません。

SSDを取り外して検査をしますが、まともに認識してくれませんでした。
念のためデュプリケーターでコピーしてみましたが、進んでいかずSSDの故障が確認できました。

SSDは交換となります。
左のものが故障したSSDです。

元々のOSはWindows10だったようですが、Windows10も9ヶ月でサポート終了のため、Windows11をクリーンインストールすることとなりました。
しかし、Windows11をインストールしようとするとエラーが表示されて進めません。

BIOS設定を確認しても原因となりそうなものは見当たりませんが、BIOS更新が必要となりそうです。
Core i の8000番発売当時はWindows11の発表前で、BIOS更新をしないとWindows11がインストールできないものがあります。

BIOS更新が終わってWindows11インストールに再挑戦します。

今度は順調にWindows11インストールが進みました。
Windowsインストール終了後、ドライバー類のインストールをしました。
Windowsアップデートや調整も完了して、使用可能な状態になりました。

機能確認してからご返却となりました。

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