ELECOM MF-PSU332GPN データの高度復旧
USBメモリーに保存している、仕事の記録データが見られなくなったので復旧したいとご依頼です。
EXCELやPDFデータのようですが、USBメモリーだけにしかデータがありません。
リムーバブルメディアのデータ復旧は、当店の機材で復旧できる場合は割と安価です。
ですが、当店の機材で復旧できない場合もあり、そうなると高度復旧コースが必要となります。
ドライブレターだけが出る
パソコンに差し込むとドライブ文字は出ますが、容量バーは出ませんしグレイアウトしたままで操作ができません。
ディスクの管理でも、認識はしていますが「メディアなし」の表示でパーティーションなども表示されません。
かなり重傷なようですね。
当然パソコンではデータ確認は不可能です。
もし、USBデュプリケーターでコピーが取れればそちらからデータ救出もできそうですが、残念ながらデュプリケーターも役に立ちませんでした。
高度復旧・分解
オーナー様と相談し、多少高額でもデータが必要となりましたのでグループ店での高度復旧コースに転送することになりました。
送付前に当店で分解して内部を確認します。
こういったスライド式のUSBメモリーは分解しづらく、周りを削り取る形で剥がしました。
この状態で高度復旧の担当と確認します。
高度復旧はメモリーチップを基盤から剥がして特殊な機械に取り付けて作業します。
データが取り出せるかどうかは作業してみるまでわかりません。
分解・チップの取り外しをしますので、元通りには戻せません。
データ救出完了・納品
高度復旧部門から1週間ほどで回答がありました。
今回は比較的状態がよかったようで、データ救出ができたようです。
データ量は224Mですがほとんどのデータが回復できました。
EXCELやPDFデータでファイル数の割にはデータ量は少ないようです。
オーナー様にご来店いただき確認していただきました。
問題がないとのことで別のUSBメディアにコピーしてお渡ししました。
まずは、救出済みデータをバックアップコピーしていただくようお願いしました。
今回はデータ救出が可能でしたが、状態によっては全くデータが取り出せないこともあります。
データは必ずバックアップコピーを取るようにいたしましょう。
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