dynabook F6 P1F6UPBS マザーボード・バッテリー故障

購入から1年2ヶ月ほどで電源が入らなくなりメーカーに送ったところ、マザーボードとバッテリーが故障しているので交換が必要と診断がありました。
あまりに高額だったため、当店に修理依頼がありました。

メーカーで診断をしているので、基本的にマザーボード故障でバッテリーも交換となりそうです。
当店でも診断していきましょう。

分解・診断

分解します。

裏蓋はネジを外せば外せます。

バッテリーを外してからM.2のSSDを取り外し、チェックし正常確認しました。
電源が入らないので、メモリーテストは行えません。
USB-Cタイプの付属アダプターを繋いでも電源は入りませんので、USB-Cの通電チェッカーを使ってみました。
アダプターからの出力はありますが、パソコン側には通電がありません。

どうやら、USB-Cの電源管理コントローラーが故障しているようです。

マザーボード修理・起動確認

マザーボードの特殊修理を受注しましたので、専門部署で修理をおこないます。
しばらく日数はかかりましたが、修理が完了しました。

パスワードの都合で、外部起動で確認をしています。

バッテリーを繋ぐと電源が入らない

バッテリーが故障しているとのメーカ診断でしたが、やはりバッテリーは完全に故障していました。
バッテリーなしなら起動しますが、バッテリーを繋ぐと電源が全く入りません。

バッテリー交換が必要です。

バッテリー取り寄せ・交換

機種が新しいためか、国内でのバッテリー取り寄せができません。
海外でも調達が難しいようで、入荷までに1ヶ月以上かかりました。

バッテリーを交換して組み立ててから、Windowsを外部起動させてテストをおこないます。
100%まで充電してから、バッテリーのみでCPU負荷テストをして放電します。

減ったらもう一度100%まで充電します。
これを3回ほど繰り返しおこないます。
負荷テストでも2時間ほどバッテリー駆動が出来ましたので、通常使用には問題なさそうです。

オーナー様に確認していただいてご返却となりました。

メーカー保証終了直後の故障は困りますね。

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