DELL XPS 13 9380 SSD・バッテリー交換

DELL XPS 13 9380 BitLocker回復画面で起動しない・バッテリー膨張

BitLocker回復の画面が表示されて起動しなくなったノートパソコン。

環境はできればそのままをご希望です。
原因によりますが、BitLockerがやっかいです。
一般的な用途ではBitLockerは邪魔でしかないです。

分解していきます。
裏側のネジを外します。

裏蓋を外して最初に気づいたのは、バッテリーが少し膨張していることでした。

まだ大きく膨らんでいませんが、バッテリー交換は必要です。

バッテリーを外してからSSDを取り外します。
SSDは黒いヒートシンクの下にありました。
SSDのSMARTチェックと環境保護のためにコピーを取ります。

SSDは正常表示で使用時間も短いですが、電源投入回数が多い。
念のためSSDの読み出しテストをおこないました。

大きく乱れてはいませんが、ところどころ読み出しがほぼ止まる部分が見られました。

試しにコピーしたSSDをパソコンに取り付けて電源を入れてみました。
そうすると問題なく正常に起動しました。
どうやら、SSD不調のせいでBitLocker回復画面に進んでいたようですね。

起動できたので、最初にBitLockerは解除しておきます。

SSDは同容量の新品に交換することになりました。
起動確認済みのものから、環境をデュプリケーターでクローンコピーしました。
当然データもそのままで使用できます。

バッテリーの膨張はわずかですが、そのままにしておくと急激に進行する事があるので交換しておきます。

オーナー様の意向で、互換品を使って費用を抑えることになりました。

バッテリー交換後に正常確認のため、100%まで充電をおこなってから動画再生で放電をおこないます。
それを3回ほど繰り返しおこない問題なく使用できることが確認できました。

バッテリーは保管状況により不良が発生することがあるので、必須の作業となっています。

今回はSSD交換とバッテリー交換となりました。
バッテリー不良は分解後の膨張確認でわかったため追加の費用となりましたが、早めの対処ができて良かったと思います。

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