DELL Vostro 260s カーソル点滅のみで起動しない

DELL Vostro 260s S-ATAケーブル不良・交換

電源を入れると黒い画面にカーソル点滅するだけで、そこから変化がありません。

SSDからWindowsを読み込もうとして止まっているようです。一般的にこういった場合はSSDの故障が多いです。

パソコン自体は中古で購入していますが購入時のOSはWindows10で、240GのSSDにWindowsがクリーンインストールされているようです。

SSDの使用時間は500時間ほどでそれほど使っていませんし正常です。
HDDは45000時間となっていますが、検査では正常です。
SSDの読み出しテストをおこない、スピードを見ても問題ありません。

SSD・HDDを外した状態でメモリーテストを行っても問題は発見されず、マザーボードも正常のようです。

原因がはっきりしないので一旦SSDを戻してみて、電源を入れると何事もなかったように起動しました。
S-ATAケーブルの接触不良の可能性が高くなりましたね。
確認のため、HDDを繋いでみます。

ところが、HDDを繋ぐと当初の症状が再現して起動ができません。HDDに問題があるのでしょうか。
HDDをセクターコピーした物に変えてみても同じ症状です。
比較のために、別のHDDをフォーマットのみして繋いでも同様の症状で起動ができません。

こうなるとHDDの問題ではないので、S-ATAケーブルの不良が濃厚です。試しに手持ちのケーブルと交換してみたら、SSD・HDD両方を繋いでも起動が出来ました。
ケーブル不良で確定です。
S-ATAのケーブルを2本とも新品に交換しておきましょう。

取り外したケーブルです。ケーブル不良の場合、不安定になることもありますが、今回は完全に起動できなかったのでむしろ切り分けがしやすい方ですね。

何度かの起動確認をした上でのご返却となりました。