DELL Inspiron 14 5425 バッテリー未認識

DELL Inspiron 14 5425 バッテリー故障・交換

2～3年使用していなかったノートパソコン。
アダプターを繋ぐと起動できますが、バッテリーでの使用ができません。

Windowsの起動後でもバッテリーを認識していません。
バッテリー故障かマザーボード故障のどちらでしょうか。

Windows起動時の最初の画面では、バッテリーにバツマークが付いていました。

ログインしてからもバッテリーの表示そのものが出てきません。

マザーボード故障でバッテリー未認識が起きている可能性もあります。
バッテリーを交換してみないと結果はでませんね。

今回は、たまたま同一型番のバッテリーが手元にありましたので、分解して仮交換して確かめます。

ネジをすべて取り裏蓋を外します。

バッテリーケーブルを外し、SSD・メモリーの検査をして正常を確認しました。

正常確認できているバッテリーを仮取り付けして、Windowsを起動させてみました。

無事にバッテリーを認識して、バッテリーでの使用も可能でした。
バッテリー故障でまったく認識していないようです。

バッテリー故障がわかりましたので、交換用の純正バッテリーを発注しました。
入荷した物は残念ながら不良品で、バッテリーが認識しませんでした。
交換用バッテリーは、保管状態により不良品が入荷することがあります。

交換してもらったバッテリーは正常で、使用可能でした。

バッテリーにはケーブルが付いていませんので、元バッテリーからケーブルを外して取り付けないといけません。

パソコンを組み立ててから、バッテリーの充放電チェックをおこないます。
100%充電を確認してから、HD動画を再生して放電させます。

3回ほど充放電をおこない、6時間程度の再生が確認できました。

全体的な機能チェックをおこなってからご返却となりました。

バッテリーは交換後の機能確認が必須です。

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