DELL 24 5415 橙2回白5回点滅で電源が入らない

DELL Inspiron 24 5415 電源ランプ点滅・マザーボード故障

購入1年1ヶ月のDELL一体型パソコンが起動しないとご相談です。
電源ボタンを押すとLEDがオレンジ2回・白5回の点滅を繰り返し、それ以外の反応がありません。

調べてみたところ、オレンジ2回・白5回はメモリーエラーとの記述が見つかりまた。
メモリー故障であれば簡単な部類ですが。

このパソコン、一体型には珍しくHDMI入力端子があります。
単体モニターとしても使用できる機種のようで、ボタン操作をするとモニターに「HDMI入力」の表示が映りました。
電源自体は生きていて液晶パネルの問題でもないのが確認できました。

こうなると、パソコン基板上の問題が（メモリーなども含めて）濃厚となってきます。

分解していきますが、裏面にはネジが1個もありません。

このパソコンの裏蓋は爪ではめ込まれているだけです。
白い部分の真ん中を抑えつつ、上側から引き剥がしていきます。
バリバリと音がしますがそれで正常です。
裏蓋を外してもマザーボードはまだ見られません。

ネジを5個取って下側のカバーを外します。
その後に中央部の金属カバーを外します。
写真はカバーを取り外した後ですが、カバーのネジは印の4個です。

この状態で、メモリー交換・CMOS電池取り外しての放電リセットを試しましたが症状は変わりません。
最終的にはメモリーがらみのマザーボード回路故障となりました。

オーナー様のご希望で、マザーボード修理をおこなうことになりました。
基板修理の特殊部署での修理となりそれなりに高額ですが、保証期間切れ直後の故障ということもあり修理をご希望されました。

2週間ほどで修理完了となり当店に戻ってきました。

起動可能なのは確認できました。
当店でのチェックとして、メモリーテストをしてからCPU負荷テストもおこないました。

負荷テストも完走しましたので、そのほかのチェックをして修理完了となりました。

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