Lenovo ideapad L340-15IRH OptaneシステムのHDD故障
ブラックスクリーンになったり、起動してもデスクトップでタスクバーも出ずフリーズして操作ができないLenovoのノートパソコン。
ブラックスクリーンではINACCESIBLE_BOOT_DEVICEの表示ですので、ドライブ関連のエラーのようです。
調べてみるとOptaneメモリーを使用した高速化システムのパソコンのようです。
基本的にはSSD単体でのWindows入れ直す作業になります。
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ブラックスクリーンになったり、起動してもデスクトップでタスクバーも出ずフリーズして操作ができないLenovoのノートパソコン。
ブラックスクリーンではINACCESIBLE_BOOT_DEVICEの表示ですので、ドライブ関連のエラーのようです。
調べてみるとOptaneメモリーを使用した高速化システムのパソコンのようです。
基本的にはSSD単体でのWindows入れ直す作業になります。
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Windows7からWindows10に更新して使用しているデスクトップPC。
自動修復を繰り返して起動しません。
Windows11には対応していませんが、仕事で使っていてもうしばらくは使用したいと言うことで修理診断をおこないます。
修理不能時にはデータ救出もおこないます。
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キーボード入力がまともにできず操作ができないとのご相談です。
USB接続のキーボードを繋いでも同様で、データバックアップも取れません。
パソコンとしてはWindows11非対応のため、データ救出だけして買い換えを検討したいとのご希望でした。
店頭で確認していたところ、一部のキーが押しっぱなし状態のため操作ができないことがわかりました。
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2~3年使用していなかったノートパソコン。
アダプターを繋ぐと起動できますが、バッテリーでの使用ができません。
Windowsの起動後でもバッテリーを認識していません。
バッテリー故障かマザーボード故障のどちらでしょうか。
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富士通の一体型パソコン。
第9世代Core i CPU搭載で、Windows11で使用しています。
自動修復画面になり起動できません。
Optaneメモリー搭載のパソコンなので、何らかの理由でOptaneキャッシュ構成が破損した可能性が高いと思われます。
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電源は入るがエラー画面が出て、Windowsが起動しないノートパソコン。
HPのパソコンでは割とよく見るエラー画面です。
「Boot Device Not Found」の表示ですので、Windowsが読み込めていないようです。
Windows破損かSSD故障が原因です。
データ救出も希望されていますので、SSDの状態が気になります。
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電源が入らないSurface Pro7。
アダプターを繋ぐと通電ランプは付きますが、電源ボタンを押しても反応がありません。
電源ボタンを押した感触が変とオーナー様がおっしゃいました。
試してみると、確かにボタンのクリック感がありません。
電源ボタンパーツ故障の可能性が高そうです。
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MouseのOEMパソコンのOZZIO、電源が入りにくかったがついに電源が入らなくなったと修理持ち込みされました。
元OSはWindows8で10にアップデートされていますが、Windows11には非対応です。
今回はWindows10環境のままで使用したいとのご希望です。
診断して原因を調べます。
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起動したりしなかったりで、起動してもフリーズして使えないとご持参なさいました。
店頭では起動しません。
BIOSで確認したところSSDが認識されていないようです。
オーナー様の意向でデータ救出と修理の診断をおこなうことになりました。
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ノートパソコンのキーボードが誤反応してログインできないとご相談がありました。
確認してみると「4」が連続入力されているようです。
詳しく伺ってみると、缶詰のオイルがかかって少ししてからの症状だそうです。
トラックパッドの左クリックもできない事が判明しました。
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