前回の記事はこちら(ウイルス・マルウェア対策について 4)
今回は迷惑メールについてまとめます。
NEC PC-VN770FS6W VN770/F
Windows7搭載モデルで、Windows10にアップグレードしてお使いだったパソコンです。
ログインパスワードを入力した後、待てど暮らせど画面が変わらないというご相談です。
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修理依頼されるパソコンの中に、ウイルスやマルウェアに感染して使えないというものがなかなかの割合であります。
こういったものに感染してしまうと、動きが重かったり、固まってしまったり、果てにはOSが起動しなくなってしまったり……と悪いことしか起きません。
当店でお客様にお勧めしている、ウイルス・マルウェア対策に関してまとめてみます。
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富士通 EH30/KT FMVE30KTW
Windows8搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使っていたとのことです。
Excelを起動すると固まってしまい、なにもできないというご相談です。
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NEC VS770/B PC-VN770BSR
Windows7搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使用されていたとのことです。
エラーが出て使えなかったり、起動しても動作が非常に重く使い物にならないというご相談です。
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