パソコン工房 ILeDXs-M0B6-i7-RX1XB16 メモリー故障・交換
電源ボタンを押すとボタンの青いLEDは点灯しますが、モニターには何も出力されません。
ケースのファンも回転はしますが起動する気配はありません。
起動時のロゴも出ないので、ハードウェア不具合の可能性が高いですね。
分解・検証
SSDは正常で不具合原因ではありません。
グラフィックカードも別のパソコンで検証しましたが正常でした。
メモリー挿し直しでロゴ表示あり
メモリーが8G2枚で16Gとなっています。
いったん2枚とも取り外し、挿し直すとモニター表示がされました。
そのままメモリーテストをおこなうと、すぐにエラーが表示されました。
一度電源を落として、メモリーを1枚にして再テストをおこないます。
すぐに大量のエラーが表示されました。
あまりにもエラーが多すぎてメモリーテスト自体が異常終了しました。
1枚のメモリーは完全に故障状態です。
もう1枚のメモリーだけでのメモリーテストはエラーもなく完走しました。
2枚中1枚が故障していてまともに電源も入らなかった訳です。
同一規格8Gメモリー取り寄せ
故障したメモリーは新品に交換することになりました。
発注をして入荷後に交換しました。
Windows上でも8G2枚で16Gとして認識しています。
この状態でもう一度メモリーテストを走らせ、正常なのを確認しました。
新品のメモリーでも初期不良で故障しているかもしれません。
メモリーテストは必ずおこなわないといけません。
メモリー不良の場合は、Windowsの起動途中やパソコンの使用中にエラーを起こして、再起動したりすることが多いです。
使っていて、異様に遅いこともあります。
しかし、今回のようにメモリーのチェックで止まってしまいロゴすら出ないときがあります。
メモリーが2枚差しの場合1枚ずつにして起動確認してみましょう。
2枚同時に壊れていることはあまりないので確認ができます。
メモリー故障の確定にはメモリーテストも有効です。
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