投稿者: 店員A

NEC VS770/B PC-VN770BSR ウイルス感染でエラー・フリーズ

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NEC　VS770/B　PC-VN770BSR

Windows7搭載モデルですが、Windows10にアップグレードして使用されていたとのことです。
エラーが出て使えなかったり、起動しても動作が非常に重く使い物にならないというご相談です。
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東芝 B451/D PB451DNBNR74A51 マルウェア感染

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東芝　B451/D　PB451DNBNR74A51

Windows7搭載モデルです。
以前当店でHDD交換の修理を行ったものですが、「デスクトップによくわからない見覚えのないものが出ていて動作も重い」というご相談で持ち込まれました。
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HP Z240 WinThruster 感染

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HP　Z240

Windows10搭載モデルです。
今回のご相談は、「起動時にデスクトップアイコンが表示されない」でしたが、それとは別にマルウェアに感染していました。
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DELL Vostro 2521 リカバリー失敗で正常起動しない

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DELL　Vostro 2521

Windows7で使用されていたパソコンです。
動作がおかしく自分でリカバリーをしようとしたところ、OSが正常起動しなくなってしまったというご相談です。
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Windows10 タブレットモードの無効化

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タブレットモードを使用しない設定＆アクションセンターのショートカット削除

Windows10にはタブレットモードというものが標準で備わっています。

しかしタッチ機能がなくマウス・キーボードで操作するデスクトップタイプでは、このモードをオンにしても使いづらいです。
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富士通 SH75/T FMVS75TWP 正常起動しない

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富士通　SH75/T　FMVS75TWP
Windows8.1搭載モデルです。

13.3inchの持ち運びがしやすいタイプですが、OSが正常起動できないとのことでお持ち込みされました。
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DELL XPS8500 インターネットに繋がらない

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DELL XPS8500

Windows7モデルです。
以前当店にてHDD交換とマルウェア感染のためリフレッシュパックとリカバリーメディアの作成を行ったパソコンです。
今回のご相談は「インターネットに繋がらない」というものでした。
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富士通 FMVA45WWKS AH45/W 正常起動しない

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富士通 FMVA45WWKS AH45/W

Windows10搭載モデルです。
iTunse等の動きがおかしく手持ちのリカバリーメディアで知り合いにリカバリーを行ってもらったところ、OSが正常起動しなくなってしまったとのことです。
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東芝 PT55247GBHR T552/47GR 固まる

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東芝 PT55247GBHR T552/47GR

Windows8搭載モデルです。
2年弱前に当店で中古販売をしたPCですが、固まる、ソフトを起動しても落ちるという症状で持ち込まれました。
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