東芝 T55/TR SSHD故障でフリーズ・再起動

東芝 PT55TRP-BWA Bootable device not found表示・SSD換装

Windowsが起動してもブルースクリーンになり再起動します。
その後の再起動時に「Bootable device not found」の表示が出て止まってしまいます。

東芝 T55/TR

「Bootable device not found」なので、通常で考えるとHDD故障なのですが起動できるときもあるのが不思議です。
HDDの不調が原因と考えつつ診断します。

HDDは一見正常

分解してきます。
バッテリーを取り外してからメモリー蓋を取外します。

東芝 T55/TR 裏面

メモリー蓋の下にあるネジを含めて、裏蓋のネジを全部外せば裏蓋ははずせます。

東芝 T55/TR 裏面2

内部にあったドライブは東芝のHDDで、SMART検査では一見正常です。

デュプリケーターコピーで止まる

データは必要とのご希望なので、デュプリケーターを使いコピーを取ろうとしましたが、最初のところで止まり進んでいきません。
時間をかけて最後までコピーを取り終えました。

東芝 T55/TR HDD SMART

改めてSMART情報を見ると、Ultra DMA CRCエラーが記録されています。
コピーが止まったことから考えてデータ転送に問題があるようです。
HDDのコントローラーが不調なようです。

コピー済みHDDでは症状が出ない

なんとかコピーできたHDDをパソコンにつなぎ、起動させてみると問題なく起動できました。
その後、再起動や負荷テストをしてみてもブルスクリーンや「Bootable device not found」の問題はなくなりました。
HDD不調が原因なのは間違いなさそうです。

元々遅いのも不満だったそうです。
HDDの不調もあって余計に遅かったとは思いますが、この機会にSSD換装をすることになりました。

東芝 T55/TR SSD換装

正常起動できたコピーHDDからSSDに再度コピーを取り、パソコンに組み付けました。

東芝 T55/TR SSD取り付け

起動確認・ご返却

SSD換装後の起動確認も問題ありません。
起動はかなり高速化されています。
機能確認してご返却です。

東芝 T55/TR 完了

ご返却時の起動確認では、高速起動と環境・データもそのままでご満足いただけました。

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