Windows10搭載モデルです。
机の上から落下させてしまい、液晶が割れてまともに画面が見られないというご相談です。

メーカーに問い合わせてみたところ、6～7万かかるとのことで当店にご相談いただきました。

電源を入れてみると、割れた中心は真っ黒、その他も真っ白で通常の画面はどこにも出てきません。
外部出力をしてみると問題なく映し出され、他に機械的な故障やウイルス感染等もなかったため液晶交換のみで済みました。

メーカーの半額以下での修理が可能だったためお伝えし、受注いたしました。
液晶が届き次第交換し、数時間画面をつけておいて確認の上返却です。