起動後しばらくすると「ACPI_BIOS_ERROR」表示でブルースクリーンになり、再起動してしまいます。
何度でも繰り返すのでまともに操作できません。
Windowsアップデート後に不具合が始まっているようで、Inspiron 5405・5505シリーズで多発しているようです。
お預かりしたパソコンはWindows11になっていて、あまりに再起動を繰り返すせいでPINコードにロックがかかりログインもできません。
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NAS内部のデータにアクセスできなくなったため、データ救出のご相談です。
LAN経由で閲覧・保存が出来るHDDでHDD単機モデル、容量2TのNASです。
NASの運用は、本来バックアップ・共有用途でNASだけでの単体データ保存は向いていません。
NASの保存フォーマットは一般的なパソコンとは違いますので、パソコンに直接繋いだだけではデータにアクセスできません。
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Surface Laptop3、しばらく使っていなかったそうですがバッテリーが40分ほどしか持ちません。
起動しますし、充電もできるためバッテリー交換をおこないます。
外観写真を撮り忘れたため、分解の写真からとなります。
Surface Laptop2までは分解難易度が高く、キーボード側を切り剥がさなければなりませんでした。
Surface Laptop3 ではネジ止めとなっていて分解はかなり容易になっています。
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NECの小型ノートパソコンのヒンジ割れでご相談です。
左の液晶側ヒンジネジ受けが破損して、開閉ができません。
ベゼルが大きく浮いていて金具が見えています。
固定補修で対応できそうですので、分解して確認していきます。
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非常に動作が遅いので高速化できないかとご相談がありました。
購入時はWindows10でしたが、Windows11に更新されています。
HDDモデルなのでSSDに換装する前提で診断します。
CPUはCore i7 8550Uなので、Windows11の対応品となります。
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第8世代Core i5搭載のノートパソコンで、Windows10から11へアップグレードの上お使いです。
電源が入るときと入らないときがあり、今後使う用事が増えるため困っているとのご相談いただきました。
電源が入るときは問題なく立ち上がるものの、時折画面と電源ランプが一定間隔で点滅し先に進みません。
再現性がないと診断も難しいですが、お預かりして調べていきます。
バッテリーの充電ができず、ACアダプターを繋がないと起動できないSurface Go2。
起動中にアダプターを外すと、そのまま電源が落ちてしまいます。
バッテリー交換が必要そうですが、起動はできるので分解せずにできる診断をおこないましょう
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Macbook Airを充電しても10%から増えず、充電ができないとお持ち込みです。
購入から7年ほど経過してバッテリーが消耗しているようです。
店頭で確認したところバッテリー表示で「修理サービス推奨」となっていましたので、やはり交換が必要です。
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液晶のバックパネルでパソコンの後部を持ち上げるタイプのものは、ヒンジ割れしやすい傾向があります。
DELL Vostro 3510 もそのタイプです。
液晶側の右ヒンジ金具が取れて浮き上がっています。
かなり浮いているので反対側も心配です。
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ノートパソコンにカフェオレがかかってしまった。
現状は電源も入るしWindowsも起動しますが、一度内部を確認してほしいとご依頼がありました。
カフェオレということで、ミルクと等分を含みますので早急に確認する必要があります。
水損の翌々日のお持ち込みなのですぐに確認に入ります。
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